服務條款

歡迎來到 fofo lab。

fofo lab 是一個結合數位設計與手工製作的小型實驗性工房。
我們透過木材、紙材與數位製造技術,探索立體造型與日常物件之間的關係。由於多數作品為手工製作、天然材料製品或受注生產商品,每件作品在木紋、色澤、細節與質感上可能存在自然個體差異。

本網站及商店由 fofo lab 經營,包括其中提供的所有資訊、內容、功能、工具、產品與服務(以下簡稱「本服務」)。本網站基於 Shopify 平台建構,以提供您安全且便利的購物體驗。

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使用本服務即表示您已達所在國家或地區之法定成年年齡,或已取得法定監護人之許可。

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  • 訂單相關資訊

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第2條 關於商品

我們已盡可能準確呈現商品圖片、顏色及說明內容。

但由於以下因素,實際商品可能與網站顯示存在細微差異:

  • 顯示器環境差異
  • 拍攝光線差異
  • 天然材料特性
  • 手工製作過程中的個體差異

多數作品採用天然木材與手工製作,因此木紋、顏色、結節、雕刻紋理、細微尺寸差異等,均屬於作品與材料本身之自然特性,並不構成品質問題。

商品圖片僅供參考。

我們保留隨時調整商品內容、價格、規格或停止販售部分商品之權利,恕不另行通知。


第3條 訂單

當您提交訂單時,即表示您提出購買申請。

訂單僅於以下條件完成後成立:

  • 完成付款
  • 我們確認接受訂單

對於以下情況,我們保留取消或拒絕訂單之權利:

  • 商品庫存不足
  • 付款異常
  • 疑似詐欺行為
  • 地址資訊錯誤
  • 其他無法正常完成交易之情況

由於多數商品為受注製作或客製商品,訂單確認後原則上無法取消。


第4條 價格與付款

商品價格以結帳頁面顯示金額為準。

除非特別說明,商品價格可能不包含:

  • 國際運費
  • 關稅
  • 進口稅
  • 清關手續費

相關費用由購買者自行負擔。

本店支援以下付款方式:

  • 信用卡
  • PayPal
  • Shopify 支援之其他付款方式

您保證所提供之付款資訊合法且有效。


第5條 配送與物流

本店支援日本國內及國際配送。

配送時間僅為預估時間,可能因以下因素產生延遲:

  • 國際物流狀況
  • 海關檢查
  • 天氣或自然災害
  • 展覽活動期間
  • 假期或訂單高峰期
  • 承運商因素

fofo lab 會盡力協助顧客處理配送問題,但對於超出本店控制範圍之物流延遲、海關問題或第三方配送問題,無法提供絕對保證。

商品交付承運商後,運輸過程中產生之風險將依相關物流規定處理。


第6條 智慧財產權

除非另有說明,本網站中以下內容均歸 fofo lab 所有:

  • 作品設計
  • 造型結構
  • 圖像與攝影
  • 文字內容
  • 品牌名稱
  • Logo
  • 圖樣與視覺內容

未經書面許可,不得:

  • 複製
  • 轉售
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  • 二次製作
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  • AI 模型訓練
  • 自動化收集

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第7條 第三方服務與連結

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第8條 隱私

我們對個人資訊之收集與使用,受本網站隱私權政策約束。

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第11條 免責聲明

本服務及所有商品均以「現況」提供。

在法律允許範圍內,fofo lab 不對以下情況作出保證:

  • 服務絕不中斷
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  • 商品完全符合所有個人期待
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在法律允許範圍內,對於因使用本服務、購買商品或配送過程所產生之間接損失、附帶損失或特殊損失,fofo lab 不承擔責任。


第13條 條款變更

我們可能根據營運、法律或服務調整,對本條款進行修改。

更新後條款將公布於本網站,並於公布後生效。

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第14條 適用法律

本條款受日本法律管轄並依據日本法律解釋。

如發生爭議,應以 fofo lab 所在地相關法院為第一管轄法院。


第15條 聯絡方式

如您對本條款有任何疑問,請透過以下方式與我們聯繫:

電子郵箱:fofolab.info@gmail.com
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