服务条款

欢迎来到 fofo lab。

fofo lab 是一个结合数字设计与手工制作的小型实验性工房。
我们通过木材、纸材与数字制造技术,探索立体造型与日常物件之间的关系。由于多数作品为手工制作、天然材料制品或受注生产商品,每件作品在木纹、色泽、细节与质感上可能存在自然个体差异。

本网站及商店由 fofo lab 运营,包括其中提供的所有信息、内容、功能、工具、产品与服务(以下简称“本服务”)。本网站基于 Shopify 平台构建,以便为您提供安全与便利的购物体验。

以下服务条款(以下简称“本条款”)适用于您对本服务的访问、浏览、购买及其他使用行为。
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第1条 账户与使用资格

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在使用本服务过程中,您可能需要提供:

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  • 配送地址
  • 支付信息
  • 订单相关信息

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第2条 关于商品

我们已尽可能准确展示商品图片、颜色与说明内容。

但由于以下因素,实际商品可能与网页显示存在细微差异:

  • 显示器环境差异
  • 拍摄光线差异
  • 天然材料特性
  • 手工制作过程中的个体差异

多数作品为天然木材及手工制作,因此木纹、颜色、结节、雕刻纹理、细微尺寸差异等均属于作品与材料本身的自然特性,并不构成质量问题。

商品图片仅供参考用途。

我们保留随时调整商品内容、价格、规格或停止销售部分商品的权利,恕不另行通知。


第3条 订单

当您提交订单时,即表示您提出购买申请。

订单仅在以下条件完成后成立:

  • 支付完成
  • 我们确认接受订单

对于以下情况,我们保留取消或拒绝订单的权利:

  • 商品库存不足
  • 支付异常
  • 疑似欺诈行为
  • 地址信息错误
  • 其他无法正常完成交易的情况

由于多数商品为受注制作或定制商品,订单确认后原则上无法取消。


第4条 价格与付款

商品价格以结账页面显示金额为准。

除非特别说明,商品价格可能不包含:

  • 国际运费
  • 关税
  • 进口税
  • 清关手续费

相关费用由购买者承担。

本店支持以下支付方式:

  • 信用卡
  • PayPal
  • Shopify 支持的其他支付方式

您保证所提供的支付信息合法且有效。


第5条 配送与物流

本店支持日本国内及国际配送。

配送时间仅为预计时间,可能因以下因素产生延迟:

  • 国际物流状况
  • 海关检查
  • 天气或自然灾害
  • 展览活动期间
  • 节假日或订单高峰期
  • 承运商因素

fofo lab 会尽力协助顾客处理配送问题,但对于超出本店控制范围的物流延迟、海关问题或第三方配送问题,无法提供绝对保证。

商品交付给承运商后,运输过程中产生的风险将依据相关物流规定处理。


第6条 知识产权

除非另有说明,本网站中的以下内容均归 fofo lab 所有:

  • 作品设计
  • 造型结构
  • 图像与摄影
  • 文字内容
  • 品牌名称
  • Logo
  • 图样与视觉内容

未经书面许可,不得:

  • 复制
  • 转售
  • 商业使用
  • 二次制作
  • 数据抓取
  • AI 模型训练
  • 自动化收集

本网站内容仅限个人非商业用途使用。


第7条 第三方服务与链接

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  • Shopify
  • 支付服务商
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第8条 隐私

我们对个人信息的收集与使用,受本网站隐私政策约束。

使用本服务即表示您已阅读并同意隐私政策内容。


第9条 反馈与用户内容

您向我们提交的建议、评论、反馈或其他内容,可被用于改善我们的产品、服务与网站体验。

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第10条 禁止行为

您不得利用本服务进行以下行为:

  • 违法行为
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  • 干扰网站运行
  • 上传恶意程序
  • 爬虫或自动化抓取
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  • 未经许可进行商业使用

如发现违规行为,我们有权暂停或终止相关账户与服务。


第11条 免责声明

本服务及所有商品均基于“现状”提供。

在法律允许范围内,fofo lab 不对以下情况作出保证:

  • 服务绝对不中断
  • 网站无错误
  • 商品完全符合所有个人期待
  • 国际物流完全无延迟

您需自行承担使用本服务的相关风险。


第12条 责任限制

在法律允许范围内,对于因使用本服务、购买商品或配送过程所产生的间接损失、附带损失或特殊损失,fofo lab 不承担责任。


第13条 条款变更

我们可能根据运营、法律或服务调整,对本条款进行修改。

更新后的条款将在本网站公布,并于公布后生效。

继续使用本服务即表示您同意更新后的条款。


第14条 适用法律

本条款受日本法律管辖并依据日本法律解释。

如发生争议,应以 fofo lab 所在地相关法院为第一管辖法院。


第15条 联系方式

如您对本条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们: 
电子邮箱:
fofolab.info@gmail.com
电话号码:
+81 7031491622