物流政策

根据订单数量、制作内容、展览活动或节假日安排，发货时间可能会有所延长。

如出现明显延迟，我们会通过邮件与您联系。

配送方式和费用

本店商品支持日本国内及海外配送。
根据商品尺寸、重量及配送地区，我们将使用以下配送方式进行发货。

【日本国内配送】
・Yamato Transport（ヤマト运輸）
・日本邮政（Yu-Pack、Click Post 等）

日本国内运费会根据地区及包裹尺寸有所不同。
运费参考范围如下：
・小型商品：全国统一约 ¥300～¥600
・普通商品：约 ¥800～¥1,500
・大型作品或特殊包装商品：最高约 ¥3,000

【国际配送】
・EMS 国际特快专递
・国际包裹
・FedEx / DHL（部分地区）

国际运费会根据国家、重量及包装尺寸有所变化。
运费参考范围如下：
・亚洲地区：约 ¥2,000～¥6,000
・北美 / 欧洲地区：约 ¥4,000～¥12,000
・大型作品或多件订单：最高约 ¥20,000

实际运费将在结账时自动计算，并于付款前显示。
如产生关税、进口税等费用，将依据收货国家或地区规定，由购买者自行承担。

定制类商品将在制作完成后发货。
普通商品通常于下单后 3～7 日内发货；定制商品通常于内容确认后 7～14 日内发货。

国际订单在进入目的地国家时，可能会产生关税、进口税或清关手续费。

上述费用需由买家自行承担，具体标准请以当地海关政策为准。

如果商品在运输过程中发生损坏，或出现包裹丢失等情况，请在收到商品后 7 日内与我们联系。

为方便物流调查，我们可能会请您提供：

我们会尽力协助处理相关问题。

如对配送或物流有任何疑问，欢迎随时联系我们。
电子邮箱：fofolab.info@gmail.com