利用規約

fofo lab へようこそ。

fofo lab は、デジタル設計と手仕事を組み合わせながら、木材・紙素材・デジタルファブリケーション技術を用いて立体造形と日常のものづくりを探求する、小さな実験的工房です。
当ショップの商品は、ハンドメイド作品・天然素材製品・受注制作商品を多く含むため、木目・色味・細部・質感などに個体差が生じる場合があります。

本ウェブサイトおよびショップは fofo lab により運営されており、本サイト上で提供されるすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービス（以下「本サービス」）を含みます。本サイトは Shopify のプラットフォームを利用して構築されています。

以下の利用規約（以下「本規約」）は、本サービスへのアクセス、閲覧、購入、およびその他の利用行為に適用されます。

本サービスへアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約および関連ポリシー（プライバシーポリシー、返品・返金ポリシー等）に同意したものとみなされます。

本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。

第1条　アカウントおよび利用資格

本サービスを利用することにより、お客様はご自身の居住国・地域における法定成年年齢に達していること、または法定保護者の同意を得ていることを表明するものとします。

本サービス利用時には、以下の情報をご提供いただく場合があります。

  • 氏名
  • 連絡先情報
  • 配送先住所
  • 支払い情報
  • 注文関連情報

お客様は、提供する情報が正確、完全かつ最新であることを保証するものとします。

また、お客様はアカウント情報およびログイン情報の管理責任を負い、アカウントを通じて行われるすべての行為について責任を負うものとします。

第2条　商品について

当ショップでは、商品画像・色味・説明内容を可能な限り正確に表示するよう努めています。

ただし、以下の要因により、実際の商品と画面表示に差異が生じる場合があります。

  • モニター環境の違い
  • 撮影環境や光の違い
  • 天然素材の特性
  • ハンドメイド制作による個体差

当ショップの商品は天然木材や手作業による制作を多く含むため、木目・色味・節・彫刻表現・細かな寸法差などは素材および作品本来の特性であり、不良品には該当しません。

商品画像は参考イメージとしてご覧ください。

当ショップは、予告なく商品内容・価格・仕様を変更、または販売終了する権利を有します。

第3条　注文について

お客様が注文を完了した時点で、購入申込みを行ったものとします。

注文は、以下の条件を満たした時点で成立します。

  • 決済完了
  • 当ショップによる注文承認

以下の場合、当ショップは注文を拒否またはキャンセルする権利を有します。

  • 在庫不足
  • 決済異常
  • 不正利用の疑い
  • 配送先情報不備
  • その他正常な取引が困難と判断される場合

当ショップの商品は受注制作・カスタム商品を多く含むため、注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。

第4条　価格および支払い

商品価格は、決済画面に表示される金額を基準とします。

特別な記載がない限り、商品価格には以下が含まれない場合があります。

  • 国際送料
  • 関税
  • 輸入税
  • 通関手数料

これらの費用はお客様負担となります。

当ショップでは以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード
  • PayPal
  • Shopify が提供するその他決済方法

お客様は、提供する支払い情報が合法かつ有効であることを保証するものとします。

第5条　配送および物流

当ショップは日本国内および海外配送に対応しております。

配送予定日はあくまで目安であり、以下の理由により遅延が発生する場合があります。

  • 国際物流状況
  • 税関手続き
  • 天候・災害
  • 展示会・イベント期間
  • 祝日・繁忙期
  • 配送業者側の事情

fofo lab は配送問題解決に向けて可能な限り対応いたしますが、当ショップの管理範囲を超える配送遅延、税関問題、第三者配送業者による問題については保証いたしかねます。

商品を配送業者へ引き渡した後の輸送リスクについては、各配送会社の規定に準じます。

第6条　知的財産権

特別な記載がない限り、本サイト内の以下の内容に関する権利は fofo lab に帰属します。

  • 作品デザイン
  • 造形構造
  • 写真・画像
  • テキスト内容
  • ブランド名称
  • ロゴ
  • 図案・ビジュアル

書面による事前許可なく、以下の行為を禁止します。

  • 複製
  • 転売
  • 商業利用
  • 二次制作
  • データ収集
  • AI 学習利用
  • 自動取得

本サイトの内容は、個人による非商用利用に限り使用可能です。

第7条　第三者サービスおよびリンク

本サイトには以下を含む第三者サービスまたはリンクが含まれる場合があります。

  • Shopify
  • 決済サービス
  • SNS プラットフォーム
  • 外部ウェブサイト

当ショップは第三者サービスの内容、安全性、プライバシーポリシーについて責任を負いません。

第三者サービス利用時は、各サービス提供者の利用規約にも従ってください。

第8条　プライバシー

個人情報の収集および利用については、本サイトのプライバシーポリシーに従います。

本サービスを利用することにより、お客様はプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

第9条　フィードバックおよび投稿内容

お客様からいただいたご意見・ご感想・ご提案等は、商品・サービス・サイト改善のために利用させていただく場合があります。

お客様は、投稿内容が第三者の権利を侵害せず、違法・攻撃的・悪意ある内容を含まないことを保証するものとします。

第10条　禁止事項

お客様は、本サービスを利用して以下の行為を行ってはなりません。

  • 違法行為
  • 詐欺行為
  • サイト運営妨害
  • 悪意あるプログラム送信
  • クローリング・自動取得
  • なりすまし
  • 知的財産権侵害
  • 無断商業利用

違反が確認された場合、当ショップはアカウント停止またはサービス利用停止を行う場合があります。

第11条　免責事項

本サービスおよび商品は「現状有姿」にて提供されます。

法令で認められる範囲内において、fofo lab は以下について保証いたしません。

  • サービスが常時中断なく利用可能であること
  • サイトに誤りが存在しないこと
  • 商品がすべてのお客様の期待を完全に満たすこと
  • 国際配送に遅延が発生しないこと

本サービス利用に伴うリスクは、お客様ご自身の責任となります。

第12条　責任制限

法令で認められる最大限の範囲において、fofo lab は、本サービス利用、商品購入、配送等に関連して発生する間接的損害、付随的損害、特別損害について責任を負いません。

第13条　規約変更

当ショップは、運営上・法令上・サービス改善等の理由により、本規約を変更する場合があります。

変更後の規約は本サイト掲載時点より効力を有します。

変更後も本サービスを利用された場合、変更内容に同意したものとみなされます。

第14条　準拠法

本規約は日本法に準拠し、日本法に基づいて解釈されます。

本サービスに関する紛争については、fofo lab 所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条　お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下までご連絡ください。
メールアドレス：fofolab.info@gmail.com
電話：+81 7031491622